No hay sector apetecible que se libre. Desde 2014, Alibaba se ha metido en el negocio de la sanidad, “un área estratégicamente importante para nuestro grupo, con un alto potencial de crecimiento”, afirma su consejero delegado, Daniel Yong Zhang. China sufre una brecha abismal entre campo y ciudad en cuanto a asistencia sanitaria, además de tener una población envejecida. Carine Milcent, investigadora del Centro Nacional de Investigación Científica de Francia (CNRS, por sus siglas en francés) y economista de la salud, así lo analizaba en 2018: “El sistema sanitario ha pasado de gestionar una población con bajos ingresos, elevadas tasas de mortalidad y natalidad, y necesidad de atención básica, a otra población con tasas de mortalidad y natalidad relativamente bajas, renta más alta, y que exige tratamientos cada vez más eficientes”.
Para atender esa demanda, Jack Ma creó AliHealth. Ofrece a su vivero de clientes ya fidelizados gracias a Taobao, seguros (...)